Bild zu video funktioniert überhaupt nicht, firefly

Sehr geehrtes Adobe Team,

leider ist das Programm bisher an jedem einzelnen Versuch gescheitert, ein Video zu erstellen. Ich bitte um Support, denn leider kann ich ihr Angebot der unbegrenzten Credits nicht im geringsten ausschöpfen. Was bleibt ist Frustration und der Eindruck, dass Firefly unzuverlässig ist.

Falls sie mir hier also weiterhelfen können, bin ich ihnen sehr verbunden.

Mit freundlichen Grüßen,

Elijah Prempeh