Bonjour, Je n'ai plus accès à l'application Firefly depuis mon espace creative cloud. De plus lorsque je crée un board dans firefly, je ne peux plus retrouver mon travail après fermeture puis réouverture de l'application

Bonjour,

Je rencontre un problème avec l'application Adobe Firefly.

Je n'ai plus accès à Firefly depuis l'application Creative Cloud, alors que mon abonnement Adobe est bien actif. Actuellement, je peux uniquement accéder à Firefly depuis Lightroom Desktop.

Par ailleurs, je constate un second problème : lorsque je travaille dans Firefly Boards, mes projets ne sont pas enregistrés correctement. Après avoir fermé puis rouvert l'application, je ne retrouve plus le travail que j'avais réalisé.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ces deux problèmes ? Si vous avez besoin d'informations complémentaires (version de Creative Cloud, système d'exploitation, captures d'écran, etc.), je pourrai bien entendu vous les fournir.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,