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Participant
October 23, 2025

BUG

  • October 23, 2025
  • 1 reply
  • 101 views

Bonjour,
Abonnée de longue date, je suis confrontée pour la première fois à un bug qui dure depuis plusieurs mois.
Historique de mes générations introuvable.
Depuis aujourd'hui :
Impossibilité de générer une image.

Je connais Adobe depui plus de 30 ans et j'avais confiance dans votre nouvelle application FireFly.
Que se passe t'il ?
Merci de résoudre les problèmes rencontrés et de me répondre !
Cordialement.

1 reply

Kevin Stohlmeyer
Community Expert
Community Expert
October 23, 2025

@04021964 a few things to try - 

1. Log out of the Firefly site and back in. Make sure you are using the same ID as the previous generations. 

2. Clear browser caches and refresh page. 

3. Try a different browser. 

4. Check your firewall settings make sure your router or Windows Defender is not blocking Firefly connections.