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Participant
February 2, 2025

Download generierte Bilder nicht möglich

  • February 2, 2025
  • 1 reply
  • 116 views

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

es war bei vielen Bildern kein DOwnload möglich. Beim aktualisieren der Seite wurden alle Bilder neu generiert und mein Kontingent wurde verbraucht, dennoch konnten die Bilder nach wie vor nicht runtergeladen werden. Nun habe ich Bilder, die mir gefallen haben unter Favoriten gespeichert, kann diese aber nach wie vor nicht runterladen.

Es ist schade um fast 200 Credits....

1 reply

droopydog500
Community Manager
Community Manager
February 8, 2025

Hello @StefanjaG.,

Thank you for your message. I am sorry you are having this problem. 

 

Can you please do a screen recording of this or screen shots if you cannot do a screen recording? What OS/browser are you using?

Thanks,
    droopy

Adobe Community Expert (not an Adobe employee)