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Participant
August 7, 2025

Firefly crashing while generating videos

  • August 7, 2025
  • 1 reply
  • 126 views

Hello !

 

J'étais en train de générer des vidéos avec mes crédits, et le site Adobe Firefly a planté plusieurs fois sans aucune raison évidente à ma connaissance, j'ai dû donc à chaque fois, réitérer ma génération de vidéo et à chaque fois le site a planté, je n'ai pas eu de vidéos mais par contre mes crédits ont été débité !

Je me retrouve sans crédit et sans vidéo.

Y'a-t-il une possibilité de récupérer mes 3 dernières pertes de crédits (soit 3 générations de vidéo en 1080p) ?

 

Merci pour votre réponse 🙂

 

titled edited by mod

1 reply

Kevin Stohlmeyer
Community Expert
Community Expert
August 7, 2025

@operation_3123 By "Crash" did you get an error message or did your browser completely crash?