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A
Anonymous
November 10, 2023

Site Adobe Firefly inutilisable

  • November 10, 2023
  • 4 replies
  • 601 views

Bonjour,

 

Je cherche a générer des images via un prompt. Je vais donc sur le site de Firefly via mon CC, je clique sur "generer" ou "essayer" et ... rien.

 

Quoi que je fasse, le site n'est pas fonctionnel sur mon PC. Il l'est cependant sur Telephone, ou je vois bien apparaitre une zone de texte pour entrer le prompt. J'ai essayé plusieurs navigateur, de nettoyer/mettre a jour mes navigateur, rien a faire, je suis constamment rediriger vers https://firefly.adobe.com/inspire/images qui n'est qu'une page de présentation ...

 

Une idée pour pouvoir l'utiliser sur PC ? Car cela ne me semble pas être uniquement fonctionnel sur téléphone.

 

Merco

    4 replies

    A
    Anonymous
    November 27, 2023

    Non ce n'est pas moi. Probablement nous avons le même soucis, et il/elle a fait ce qui a été proposée sans succès. 

    Le problème n'est toujours pas résolu pour moi, mais j'ai vu beaucoups de post à ce sujet, j'attends donc que le problème soit résolu. La seule nouveauté est que j'ai désormais une page blanche au lieu d'une page de présentation, comme à peu près tous ceux qui ne peuvent pas utiliser le site. 

      jane-e
      Community Expert
      jane-eCommunity Expert
      Community Expert
      November 26, 2023

       

       

      quote

      The site is still unusable, even after checking the Firewall etc. On the other hand, it still works on my Iphone XR...

      By @EdgeW 

       

       

       

      @33531899 and @EdgeW 

      I'm confused. Are you the same user with two Adobe IDs or are we talking to two users?

       

      @33531899 wrote that they could see the prompt on their phone, but not on their PC. A screenshot would help us.

       

      Jane

       

       

        E
        EdgeW
        Participant
        November 26, 2023

        Le site est toujours inutilisable, meme apres avoir vérifier le Firewall etc. Par contre, il fonctionne toujours sur mon Iphone XR...

          CMass
          Community Manager
          CMassCommunity Manager
          Community Manager
          November 15, 2023

          @33531899 Can you make sure your Windows is up to date and you have the latest Microsoft firewall running with the most recent Microsoft-provided settings? Let me know if that helps

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