After Effect ne démarre

Moi je contacterais le support client, très peu de personnes ont résolu le problème via le forum.

Il y a un bouton de chat en bas à droite de la fenêtre du support, il suffit de discuter un peu avec le robot et au bout d'un moment, il te mettera en relation avec un technicien.

Merci. Mais j'ai fait exactement ce qui est décrit, les autorisations étaient bien en lecture/écriture

Mais j'ai toujours le même message d'erreur après avoir redémarré.

Je suis sous MAC Sonoma 14.4

Je pense que la réponse est ici:

FAQ: After Effects can't continue: Error while accessing the preference files...