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pp4841592
Inspiring
June 5, 2026

CC Applications aktualisieren "Fortschritt ist langsamer als gewöhnlich ..." seit sech Monaten bei jedem Update!

  • June 5, 2026
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Hallo Adobe, in den bestimmt letzten 6 Monaten läuft kein einziges Update für Applikationen mehr flüssig zu Ende. Immer bei etwa 47% geht nichts mehr und die Meldung "Der Fortschritt ist langsamer als gewöhnlich, eine Lösung des Problems ist in Arbeit". Ich sage euch, dass das in meinem Fall die letzten 6 Monate bei wirklich jedem Programm, besonders bei Photoshop, Photoshop Beta, Premier und Premiere Beta der Fall war und gerade bei Indesign. Das ist dann so langsam, dass die Updates die ganze Nacht laufen. Denn wenn man diese Updates dann abbricht, dann ist das jeweilige Programm nicht funktionsfähig und man muss es komplett neu aus der CC installieren, was zur Folge hat, dass alle Presets und Workspaces ebenfalls weg sind. Entschuldigung, wenn ich das sagen muss, aber das nervt extrem, denn der Mac ist dann blockiert und ich kann nicht arbeiten, weil ich danach auch wieder alle Presets wiederherstellen muss. Bitte findet dafür endlich eine Lösung, an meinem Internet liegt das gewiss nicht. Gerade nach dem diesjährigen Preisupdate der CC für Full Subscriptions ist das ein großes Ärgernis, wenn die Updates für die Programme, die ich täglich brauche nicht verlässlich rasch installieren. Ich bitte um eine künftige stabile Lösung dafür und Bitte wirklich um Hilfe, das kann einfach nicht sein, dass das schon so lange bei keinem Update mehr schnell durchgeht. Ich trau mich schon gar nicht mehr auf alle aktualisieren klicken aber wenn ich jedes Update nacheinander mache, geht es genau so wenig. Viele Grüße, Bitte, Danke, dringend. Screenshot von heute, Indesign hängt bei 47% und braucht dann Stunden über Nacht. So war es auch bei allen anderen Apps.

 

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
June 5, 2026

first try, resetting the cc app:

 

To reset the Creative Cloud desktop app, make sure it's in the foreground, then press: Win: Ctrl + Alt + R Mac: Cmd + Opt + R

 

if that fails, follow the repair option using the cc desktop uninstaller/repairerr, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/apps/manage-apps/creative-cloud-desktop-app/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html

 

if that fails, do a clean cc install:

uninstall every cc app including preferences, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html

 

then uninstall the cc desktop app, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html

 

clean your computer of cc files per http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html

 

restart your computer (don't skip this)

 

download the cc desktop app by using the links at the both of this page, https://helpx.adobe.com/download-install/apps/download-install-apps/creative-cloud-apps/download-creative-cloud-desktop-app-using-direct-links.html

 

install the cc desktop app using an administrator account (solution 4 here, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/creative-cloud-missing-damaged.html)

 

use the desktop app to install your cc programs/trials

pp4841592
pp4841592Author
Inspiring
June 15, 2026

Vielen Dank für die Hilfe!

Ich wollte kurz Rückmeldung geben: In meinem Fall hat bereits die einfache Lösung funktioniert.

Zuerst habe ich die Creative Cloud Desktop App mit Cmd + Option + R zurückgesetzt. Anschließend habe ich die Creative Cloud Desktop App neu installiert, ohne die einzelnen Adobe-Anwendungen zu entfernen.

Danach ließ sich Photoshop Beta sofort und ohne die bisherigen langen Wartezeiten installieren. Die Installation war innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.

Die deutlich aufwendigere Vorgehensweise mit vollständiger Deinstallation aller Adobe-Programme, Cleaner Tool usw. war bei mir somit nicht notwendig.

Ob das ursprüngliche Problem damit vollständig behoben ist, muss ich noch beobachten. Bisher hatte ich die langen Hänger und die Meldung „Der Fortschritt ist langsamer als gewöhnlich …“ vor allem bei Updates von Photoshop, Premiere Pro, After Effects und InDesign. Sobald für diese Anwendungen die nächsten Updates anstehen, werde ich sehen, ob sie nun wieder normal und flüssig durchlaufen.

Vielleicht hilft diese Information auch anderen Nutzern, die das gleiche Problem mit Updates haben, die bei etwa 47 % hängen bleiben oder extrem langsam werden.

Viele Grüße