Participant

Código de erro: 12013

Forum|Forum|1 year ago
June 29, 2024
3 replies
1440 views

Ao abrir o Illustrator aparece esse erro, não consigo resolver de jeito algum. Uso o windows 11 e está atualizado. Não entendo poque está acontecendo isso, pois no dia anterior estava tudi funcionando perfeitamente bem.

Alguém tem ideia do que está causando este erro? Sabem como solucionar??

Others

kglad

Community Expert

@Cris_Medeiros15

and those steps resolve the error?

C

Cris_Medeiros15

Participant

No meu também estava aparecendo. Após várias tentativas, resolvi dasabilitando o antivirus, inclusive do windows

kglad

Community Expert

https://community.adobe.com/t5/download-install-discussions/unable-to-reach-adobe-servers-while-installing-or-updating-adobe-apps/m-p/14667078#M581293

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