"No se ha podido descargar debido a un error"

Hola a todos,

Estoy teniendo un problema con un archivo .psdc guardado en Creative Cloud. Al intentar abrirlo en Photoshop, me aparece este mensaje de error:

"No se ha podido descargar 'Presupuesto.psdc' debido a un error."

Este archivo es importante y no encuentro manera de acceder a él. Ya probé reiniciar Photoshop, la computadora y revisar la conexión a internet, pero el error persiste.

¿Alguien sabe cómo puedo recuperar el archivo o qué pasos seguir para solucionar este problema?

Muchas gracias de antemano por cualquier ayuda que puedan darme.