Photoshop2026报错并闪退

你好，这是 Adobe 官方针对 Photoshop 崩溃/冻结的排障步骤，请按顺序逐一尝试：

1. 先查看 Photoshop 已知问题列表，确认该问题是否已被官方记录并给出解决方案。

2. 通过 Creative Cloud 桌面应用将 Photoshop 更新到最新版本，完成后重启 Photoshop。

3. 重置首选项：关闭 Photoshop，启动时按住 Alt+Ctrl+Shift，在提示时选择 Yes 删除设置文件，然后用一个简单文档测试（重置前请先备份需要保留的首选项）。

4. GPU 与显卡驱动：编辑 > 首选项 > 性能，取消勾选“使用图形处理器”，重启后测试；你已试过关闭 GPU，这一步请重点把显卡驱动更新到最新后再测试。

5. 插件排查：按住 Shift 启动 Photoshop，选择跳过可选和第三方插件，然后再次测试。

6. 字体缓存：退出 Photoshop 和 Creative Cloud 桌面应用，打开 \Users\<用户名>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <版本>，删除 CT Font Cache 文件夹，清空回收站并重启电脑。

7. 安全软件：暂时关闭杀毒软件后测试；若能正常使用，将 Photoshop 加入其例外名单，并立即重新开启防护。

8. 若以上都无效，请按文档提交崩溃报告（附上邮箱和崩溃时正在进行的操作）；文档还提到可通过 Creative Cloud 中 Photoshop 的“更多操作 > 其他版本”安装较早版本进行测试。

官方文档：https://helpx.adobe.com/photoshop/desktop/troubleshoot/performance-stability-issues/fix-common-crash-issues.html

如果按顺序试完仍闪退，请补充崩溃时的完整报错文字，方便进一步判断。