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Paulo.visualmind
Paulo.visualmind
Participant
May 8, 2026 11:58 AM UTC
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PREMIERE NAO FUNCIONA


Atualizei o meu Premiere e ele não está suportando abrir um vídeo ou editar um gráfico de texto, edição de legendas entre outros que não eram para travar, já verifiquei os Driver's atualizei, desinstalei e instalei novamente tanto o BETA quanto o Premiere comum, para terem um contexto maior a configuração do meu Pc é amdR7, RTX 4050, Notebook Avell ion52r semana inteira com tela branca e eu preciso entregar 4 serviços, formatar o notebook não é uma opção pra mim.
Estou a semana inteira tentando corrigir ou encontrar algo, porém todas as configurações acredito eu que estão corretas
Steps to reproduce:
    1. ...
 
Result: ...
Expected: ...
 
System info
    Application: Premiere Pro (Beta) v26.3.0.67
    OS: Windows v10.0.26200, RAM: 31,74 GB GB, CPUs (logical): 16

    4 replies

    IanB_360
    Community Manager
    IanB_360Community Manager
    Community Manager
    May 24, 2026 2:57 AM UTC

    Hi ​@Paulo.visualmind 
    Have you had any luck with this issue? If you open a new project, does it behave differently? Or does it happen to every project file you open?
    Here to help.
    Ian
     

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    Paulo.visualmind
    Paulo.visualmindAuthor
    Participant
    May 8, 2026 4:53 PM UTC
    fiz todo o processo e continua a mesma coisa mesmo problema
     

     

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    Peru Bob
    Community Expert
    Peru BobCommunity Expert
    Community Expert
    May 8, 2026 2:13 PM UTC

    Can you install an older version and see if it will run?

    Did you use the Cleaner Tool?

    https://helpx.adobe.com/creative-cloud/apps/troubleshoot/diagnostics-repair-tools/prepare-to-run-creative-cloud-cleaner-tool.html

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      Paulo.visualmind
      Paulo.visualmindAuthor
      Participant
      May 8, 2026 2:41 PM UTC

      vou testar o cleaner tool agora mesmo! Cheguei a instalar e reinstalar versões antigas e não funcionou de forma alguma. tanto a versão beta quanto o normal

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