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Paulo.visualmind
Paulo.visualmind
Participant
May 8, 2026

PREMIERE NAO FUNCIONA

  • May 8, 2026
  • 3 replies
  • 44 views


Atualizei o meu Premiere e ele não está suportando abrir um vídeo ou editar um gráfico de texto, edição de legendas entre outros que não eram para travar, já verifiquei os Driver's atualizei, desinstalei e instalei novamente tanto o BETA quanto o Premiere comum, para terem um contexto maior a configuração do meu Pc é amdR7, RTX 4050, Notebook Avell ion52r semana inteira com tela branca e eu preciso entregar 4 serviços, formatar o notebook não é uma opção pra mim.
Estou a semana inteira tentando corrigir ou encontrar algo, porém todas as configurações acredito eu que estão corretas
Steps to reproduce:
    1. ...
 
Result: ...
Expected: ...
 
System info
    Application: Premiere Pro (Beta) v26.3.0.67
    OS: Windows v10.0.26200, RAM: 31,74 GB GB, CPUs (logical): 16

    3 replies

    IanB_360
    Community Manager
    IanB_360Community Manager
    Community Manager
    May 24, 2026

    Hi ​@Paulo.visualmind 
    Have you had any luck with this issue? If you open a new project, does it behave differently? Or does it happen to every project file you open?
    Here to help.
    Ian
     

    Paulo.visualmind
    Paulo.visualmindAuthor
    Participant
    May 8, 2026
    fiz todo o processo e continua a mesma coisa mesmo problema
     

     

    Peru Bob
    Community Expert
    Peru BobCommunity Expert
    Community Expert
    May 8, 2026

    Can you install an older version and see if it will run?

    Did you use the Cleaner Tool?

    https://helpx.adobe.com/creative-cloud/apps/troubleshoot/diagnostics-repair-tools/prepare-to-run-creative-cloud-cleaner-tool.html

      Paulo.visualmind
      Paulo.visualmindAuthor
      Participant
      May 8, 2026

      vou testar o cleaner tool agora mesmo! Cheguei a instalar e reinstalar versões antigas e não funcionou de forma alguma. tanto a versão beta quanto o normal

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