Digital Editions

Contamos con soporte técnico físico en Chile ?

Liebe Community! Ich habe seid einiger Zeit den Trekstor E-Reader 3.0 und habe mir schon einmal erfolgreich bei einer online Bibliothek (onleihe) ein E-Book ausgeliehen und nach der korrekten Autorisierung dann auf den E-Reader geladen. Das ging einwandfrei und ich konnte das Buch lesen. Doch jetzt habe ich mir ein zweites Mal ein Buch ausgeliehen und dieses Mal ging es nicht mehr. Ich habe das Buch, wie beim letzten Mal über Adobe Digital Editions heruntergeladen und dann auch über ADE auf den E-Reader kopiert, doch dieser gibt mir beim Versuch das Buch zu öffnen nur die Fehlermeldung "geschützte Datei" wieder, die ich das letzte Mal erhalten habe, als ich den Reader noch nicht autorisiert hatte. Daher habe ich sofort nachgeprüft, ob ADE noch anzeigt, dass der Reader auf mein Konto autorisiert ist, doch dort wurde mir die richtige Adobe ID angezeigt. Das Buch lässt sich auf ADE problemlos öffnen und ich habe auch schon versucht den Reader neu zu authentifizieren, d

Me again!  I have tried everything!!  Downloading, uninstalling,new versions, old versions...  this is so frustrating!  And no answers from Adobe!  This is the worst app ever.  I love my kobo...but I guess it is a paperweight now....  I have literally tried everything.    Today 3.0 actually loaded...but then froze.   I don't know why Adobe can not provide simple answers and fix their app to make it much more user friendly. Thanks for any advice.

The iPad version of the digital edition has an average rating of 1,2 out of 5 and in a year you have done nothing to rectify its glaring problems. 

Hallo,ich benutze Adobe Digital Editions schon ein paar Jahre und hatte nie Probleme. Seit ein paar Tagen habe ich aber schon 2 Mal das Problem gehabt, das das Programm nicht mehr gestartet werden konnte.Es kam immer folgende Meldung:  Ich habe mich im Internet informiert und gelesen, dass es an einer fehlerhaften config Datei im Ordner "Adobe_Systems_Incorporate liegen kann. Dort stand, dass man das Verzeichnis löschen soll. Das habe ich gemacht und es ging dann auch wieder alles. Aber nach 3 Tagen hatte ich das Problem schon wieder, das das Programm nicht gestartet werden konnte. Die Meldung wurde auch wieder angezeigt. Nach erneuten Löschen des Verzeichnis ging auch wieder alles.Aber woran kann das plötzlich liegen, das auf einmal diese Probleme auftreten? 

Hello I am setting up a new PC and installed ADE to manage my eBook library.Unfortunately I do not remember the email I used to authorize the old PC (where my library is).Does anybody know how can I check what email I used to authorize and add books in the old PC? Thank youStefano

Buona sera prima di acquistare un ebook vorrei essere certo di poterlo visualizzare su più computer per diversi utenti , almeno7, utilizzando lo stesso account.E' sempre possibile?Grazie 

Ho acquistato un prezzario DEI e non riesco ad aprirlo con Adobe Digital Editions

Bonjour,Un technicien du Réseau Biblio m'a dit comment procéder pour que la Kobo reconnaisse le livre emprunté. C'est simple et ça fonctionne toujours. Voici le lien pour la procédure: https://www.youtube.com/watch?v=TWjzci10jWg Bonne lecture! Annejo 

Bonjour Une page sur 2 n'est plus lisible, ou pixelise un max genre high key.. (concerne "Obtenez le maximum du Nikon xxx"). Problème déjà rencontré? Comment récupérer l'ebook au cas où?

I recently borrowed a book from my library, downloaded it with Adobe Digital Editions (and was able to open it on the PC) and transferred it to my (Adobe authorized) Kobo Mini reader. Unfortunately the reader refused to open the book because “it is not currently authorized for use with your Adobe ID”. I reset the reader, signed in with my Kobo account, authorized it again with Adobe Digital Editions, but got the same error. I use one and the same email address as my account ID for Adobe and Kobo but noticed that the one for Kobo is spelled with lowercase letters while the one for Adobe has its first letter capitalized. Is this a problem? I tried changing my Adobe ID to lowercase on the Abobe's website but got error “That Adobe ID is not available. Please try another address.” This is the first DRM book I am trying to access on my Kobo.Thank you.

I am SO frustrated!  I am a teacher, very good with technology...but I have been attempting to download epub books/downloading/re-installing Adobe Digital Editions 3.0, for at least 8 hours now... I have cleared my computer of all the versions, re-loaded, etc.   I even got an email from the library, that apparently Kobo and Adobe are in conflict...so are making it extremely difficult for users on both sides.  First of all, if libraries continue to advertise and share epub books, but have their hands tied with the application we have to use to open them - this is a problem.  Secondly, Adobe is aware of this, and does everything in their power to make it difficult for users - like having the link for 3.0 go nowhere!  This would be so easy to fix.  and Kobo continues to sell their product, knowing that even the most tech savvy people are going to be ready to throw their product at the wall!   Please Adobe - either decide to work with libraries

Je viens d'acheter un livre et j'ai dans un premier temps, ouvert le livre avec l'ID de mon ordinateur pas celui de mon comte mais maintenant que je veux lire ce livre sur une autre platforme cela ne fontionne pas evidemment parce que l'ID de ce livre n'est pas rattacher a celui de mon comte... Bref.Existe-t-il une solution pour changer l'ID d'un livre et le rattacher à celui de mon comte ?   

We need an older version of ADE for our Kobo as we cannot get Adobe Digital Editions to work with our new Kobo, has anyone else experienced this and do you know how to get like version 3 download file for Mac OS? 

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I have this error message. The person in the chat won't help...I want to reset my adobe id so I can authorize my device (kobo). Please can someone help me reste my adobe account ID..??I've been trying all day, and the chat support is total nonsense and useless.Here's a picture of the error message. 

I have a Kobo device that I had authorized under my library card. I have since moved and have a new library card that I use. I have to change the verification for my device or I can not open my checked out books.  When I try to deactivate my previous verification, it asks for Vendor ID and password. I've tried my previous library sign in info AND my Adobe account info and neither work.  Any ideas?

Bonjour, j'ai un MacBookAirJ'arrive à télécharger des livres sous DRM-(fichier.acsm téléchargé via bibliothèque paris)  mais lorsque je veux les ouvrir sur ADE, j'ai le message suivant. Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences :E_IO_CANNOT_OPEN J'ai installé/désinstallé le logiciel, autorisé l'ordinateur, effacer l'autorisation, etc ... mais sans succés Je suis désespéré, si quelqu'un a une solution ... Merci par avance. 

Habe leider meine ID-Nr nicht mehr und würde gerne ein neuen E Book autorisieren. Wenn dies nicht möglich. ist es möglich eine neue Regisrrierung durch zu führen? 

I have an EBook in Digital Editions. Is there a way to listen to it audibly with something like read aloud or another way to listen to the book please? If so, how do I get it to read to me? 

Hallo,ich nutze Adobe Digital Editions.  Leider lässt sich das Programm nicht mehr starten. Es erscheint immer folgende Meldung.  Weiß jemand,was für ein Problem das sein kann? Ich habe das Programm schon deinstalliert und danach wieder neu installiert, aber immer noch kommt die Medung.  

Hello. I get an error message when I try to open Adobe Digital Editions 4.5 on my desktop. It states, "The application was unable to start correctly (0xc0000135). Click OK to close the application. I have uninstalled and reinstalled the Adobe Digital Editions 4.5 with no change. Can anyone help with this? Thank you.

Does anyone know how to retrieve the full version number for ADE for MacOS.  The CFBundleShortVersionString in the Info.plist and the get info window for the App contains eg 4.5.11, but the about window shows 4.5.11.xxxxxx   Where does the about window retrieve that full version number from?

Please solve my problem.

Hey, ich habe gerade einige Bücher über einen Link auf mein Tablet geladen und diese der Bib in Digital Editions hinzugefügt. Hab natürlich dafür auch meine ID in der App autorisiert. Inititales öffnen hat funktioniert. Jetzt (keine 3 Stunden später) komme ich wegen der og. Fehlermeldung nicht mehr auf die Bücher drauf (insgesamt 3 Stück).Habe mich schon neu autorisiert .. Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte? Darüber hinaus, habe ich mir die App auch auf meinen Laptop geholt.. hier sehe ich die Bücher gar nicht ? Liebe Grüße und Danke,Mag