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Known Participant
March 9, 2026
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séparer les crédits achetés des crédits compris dans l'abonnement

  • March 9, 2026
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Hier je savais que mes credits allaient etre reinitialisés .. j’avais 4000 /8000 . je ne savais plus quels credit avaient ete achetés et quel credits sont réinitialisés . et j’ai donc tout epuisé . sans vraiment le faire avec parcimonie comme je le fais habituellemnt .. si vous separez les deux cela m’aidera à le savoir .. pour le moment je ne sais pas quand me seront remis les 4000 qui me manque ? merci 

    1 reply

    Kartika Rawat
    Community Manager
    Community Manager
    March 9, 2026

    Hi cinemascene!

    Thank you for your message. We understand the confusion regarding your credits and appreciate your feedback on separating purchased and reset credits. We will make sure to pass it along to the relevant team. If you have any further questions or need assistance, please feel free to contact us. We're here to help!

     

    Kartika