pantalla de erro interno de Adobe Acrobat

Hola! 

Favor solicito su ayuda. 

De un dia para otro la aplicación no responde bien:

1.- Aparece error interno al dar clic en cualquier pestaña  y no se desaparece al poner " aceptar" sino que continua marcando error interminables veces hasta que se bloquea la aplicación.

2.- No aparece información de los iconos.

3.- No puedo hacer nada en la pantalla porque se bloquea. 

Estas sonlas fotos de como me aparece:

Ya probe con desintalar e intalar de nuevo a través d lea plataforma varias veces y también ya intente seguir pasos de otros casos de soporte tecnico limpiando todo lo relacionado con Adobe del equipo y volviendo a instalar la aplicación a traves de este enlace :

https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/acrobat-dc-downloads.html

Nada me sirve, por favor ayuda!