Cancelamento

Há 4 meses tenho tentado cancelar minha inscrição, já fiz o cancelamento pelo google.play, tanto que nem aparece essa opção de assinatura do Adobe e eu sigo sendo cobrada.

Antes dos 7 dias de trial eu fiz o cancelamento porque a utilização que eu queria não era possível e por isso cancelei o mais rápido possível. 

As cobranças no meu cartão continuam, e quero o reembolso das parcelas pagas indevidamente.