Skip to main content
Participant
December 17, 2023
Question

Cancelamento

  • December 17, 2023
  • 1 reply
  • 393 views

Há 4 meses tenho tentado cancelar minha inscrição, já fiz o cancelamento pelo google.play, tanto que nem aparece essa opção de assinatura do Adobe e eu sigo sendo cobrada.

Antes dos 7 dias de trial eu fiz o cancelamento porque a utilização que eu queria não era possível e por isso cancelei o mais rápido possível. 

 

As cobranças no meu cartão continuam, e quero o reembolso das parcelas pagas indevidamente. 

This topic has been closed for replies.

1 reply

Participant
May 18, 2024

Fiz uma inscrição de 7 dias úteis, cancelei mais até hoje não houve o cancelamento.  Todos os meses sou cobrada no cartão. Sendo que o APP nunca funcionou.  Quero cancelar mais não consigo de jeito nenhum!

Abambo
Community Expert
Community Expert
May 18, 2024

Incidentally: The app works.

 

If you have taken your subscription with the Play Store from Google, you need to cancel there.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer