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Participant
October 11, 2025
Answered

Cancele mi plan y quiero un reembolso

Hoy cancele mi plan con abode y quiero solicitar mi reembolso lo mas pronto posible, por favor.

Amal.
Amal.Correct answer
Legend
October 13, 2025

Hi there 

 

Hope you are doing well and thanks for reaching out. We are sorry for the trouble. 

 

For more information about the cancellation and refund , policy/process, please check the help article https://adobe.ly/4q5dsTu and see if that works. 

 

~Amal

13 replies

Participant
October 10, 2026

Solicito la devolución de mi dinero y aquel x error mi niño se suscribió sin embargo realice la cancelación , pero  al actualidad visualizo descuentos de mi trajeta 

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Participant
October 10, 2026

Hace más de un mes de casualidad mi niño se suscribió, realice la cancelación y sin embargo se han descontando de mi tarjeta en reiteradas veces  por lo tanto solicito el reembolso de dicho dinero , hago mención que jamás he utilizado el servicio.

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Participant
October 7, 2026

Hola, el 30 de setiembre del 2026 solicite una version de prueba de adobe que dura 7 dias  aproximadamente, y el dia 2 de octubre anule la suscripcion para que no me cobren. Pero sin embargo si me han cobrado por eso necesito me reembolsen el dinero por favor.

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Participant
October 7, 2026

cancelo mi plan y continúan cobrandome , cómo puewdo hacer para eviatr esto?!?

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Amal Jaiswal
Community Manager
Community Manager
October 7, 2026

Hi there

Hope you are doing well, and thanks for reaching out. We are sorry for the trouble you are experiencing. 

Please check the steps shared in the help article https://adobe.ly/4hKoEDc and see if that works.


Regards
Amal

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Participant
October 5, 2026

Cancele mi suscripción y me hicieron el rebajo 

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Participant
October 4, 2026

Cancelé mi suscripción a Adobe Acrobat Pro y se realizó un cargo en mi cuenta. No deseo continuar con el servicio y la suscripción ya está cancelada.

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Participant
October 3, 2026

cancele mi plan y quiero mi reembolso

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Jacklimar
Participant
April 17, 2026

Solicito reembolso urgente, me descontaron 123.39 soles hoy y yo acepté la suscripción porque decía 10.99 mensual y me pareció bien pero que me cobrarán todo el año completo no porque ese dinero lo tengo previsto para pagar parte de mi alquiler. Por favor solicito un reembolso urgente. Gracias

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LaraSantos
Participant
April 17, 2026

CAncelé mi plan y me lo han cobrado

QUIERO CANCELARLO YA SIN PENALIZACIÓN

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Amal.
Amal.Correct answer
Legend
October 13, 2025

Hi there 

 

Hope you are doing well and thanks for reaching out. We are sorry for the trouble. 

 

For more information about the cancellation and refund , policy/process, please check the help article https://adobe.ly/4q5dsTu and see if that works. 

 

~Amal

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Participant
October 14, 2025

Hola, gracias pero ya lo cancele pero no se si ya me regresaron mi dinero

 

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Amal.
Legend
October 15, 2025

Hi there, 

 

I have checked your Adobe account and found that you had Creative Cloud all apps - desktop plan. This is something better handled by our billing team here https://adobe.ly/4n7KC2i and click on the contact  us button in the lower right corner to start the process.

 

~Amal

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