Cómo solicitar el reembolso

Buenas tardes ,yo decidí aceptar la prueba gratuita por qué un documento que tenía lo debía editar con urgencia ,acepte por qué decían que me iban a dar la prueba gratuita por unos días y me iban a notificar cuando se terminará la prueba ,y no me notificaron ni dos días antes ,solo cuando me llegó el mensaje que ya me habían cobrado la anualidad,ya no voy a usar la App por eso estoy buscando la forma de un reembolso agradezco mucho si atención.