errore document cloud in tablet amazon fire 8

Salve,

premetto che utilizzo solo la versione free di adobe (quindi ho a disposizione solo document cloud gratuito e creative cloud gratuito).

Ho un problema con il tablet amazon fire 8  nell'apertura dei file pdf che si trovano nel document cloud di adobe. Nel tentativo di aprire i file, si apre il messaggio di errore "il percorso del documento non è valido".

Non capisco come mai da qualche mese si è presentato questo problema, quando prima funzionava tutto perfettamente su questo dispositivo.

Potete aiutarmi per favore?

Vi ringrazio in anticipo