Skip to main content
А
Алексей27297213oo6y
Participant
November 25, 2022
Question

Не работает премиум подписка

  • November 25, 2022
  • 1 reply
  • 518 views

Добрый день в мае 2022-го года приобрёл премиум подписку до конца сентября месяца все работало после обновления пишет что аккаунт недействителен, что подписка активирована с другого аккаунта при этом в самом аккаунте показывает что подписка оформлена в итоге программа не работает. Деньги сняли доступ не дали

This topic has been closed for replies.

1 reply

Krutikka D
Community Manager
Krutikka DCommunity Manager
Community Manager
November 25, 2022

Hello @Алексей27297213oo6y 

 

I hope you're doing great, and sorry for the trouble.

 

As checked, I cannot see any active subscription linked to this email, the subscription on this account is canceled and inactive. If you've purchased the subscription through any other email address, kindly share it with me via private message.

To send a private message-

  • Click on my name. 
  • In my profile, click on the "send a message" option on the right side of the screen.

 

Hoping to hear from you soon.

 

Regards,

Krutikka

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices