Skip to main content
Participant
March 7, 2025
Question

Nie mogę otworzyć pliku zabezpieczonego hasłem

  • March 7, 2025
  • 1 reply
  • 567 views

Nie mogę otwierać plików PDF zabezpieczonych hasłem na telefonie. Pojawia się komunikat ''nie można uzyskać dostępu do tego pliku. Sprawdź połączenie z internetem''

1 reply

try67
Community Expert
Community Expert
March 7, 2025

Does it work if you open the file on a regular PC (using Adobe Acrobat or Reader)?

Participant
March 7, 2025

Tak, na komputerze da się otworzyć plik, na innym telefonie również 

Community Manager
May 9, 2025

Hi @patryk_5167

 

I hope you have already found a solution to the problem.

Judging from the screenshot, the device is experiencing a network issue("Reading from screenshot") when trying to download the file. 

 

In that case, if you are trying to open the file from a cloud drive, or from the internet, try downloading the file first and then opening the file in Acrobat


~Tariq