Remboursement

Bonjour, j ai souscris un essai gratuit depuis début avril et je viens de me rendre compte que vous m’avez prélever deux mois. Impossible d’annuler l’abonnement, j ai dû résilier et vous m’avez compter 119 euros de frais. Pour se désabonner, vous ne nous faciliter pas l’accès pour annuler l’abonnement ce n’est pas facile d’accès. Serait-Il possible de faire un geste commerciale sur le remboursement de l’abonnement et de la résiliation. Je vous remercie de votre compréhension.