Tengo Premium hasta 2023 pero no me deja usarlo

Question

Buenos Días,

Tengo contratado Adobe Premium de manera anual en esta cuenta, Hasta hace un par de semana lo podía usar pero ya no. Intento actualizar la suscripción y no lo detecta. Y cuando voy a AppStore me dice que lo tengo contratado hasta Julio 2023.

Si alguien me puede ayudar.

Gracias y un saludo,

Kristel Jaschke

Krutikka D · Answer

Hello @K26695284a289

I hope you're doing great, and sorry for the trouble.

As checked, I cannot see any active subscription linked to this email. If you've purchased the subscription through any other email address, kindly share it with me via private message.

I am hoping to hear from you soon.

Regards,

Krutikka

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