Skip to main content
Participant
January 23, 2021
Question

Возврат денег

  • January 23, 2021
  • 2 replies
  • 346 views

Добрый день. Прошу Вас вернуть деньги за Adobe Acrobat Reader. Я не пользовался Вашим приложением после его оплаты. По закону защиты прав потребителей РФ, Я имею право вернуть деньги за то что не использовал.

Прошу Вас вернуть мне списанные Вами деньги. Так же вы не предупредили за день, до начала платной подписки. 

This topic has been closed for replies.

2 replies

Participant
June 28, 2024

Здравствуйте, прошу вернуть мне деньги за подписку, я не пользовалась вашим приложением

S_S
Community Manager
Community Manager
July 3, 2024

Hello @Виктория383241646p6b,

 

Hope you are doing well. Thanks for writing in!

 

Since Acrobat Premium is a mobile-based subscription, I suggest you contact your store from where you purchased the subscription.

 

You may refer to the below links for more.

 

For Android

Our help article to learn more:  Subscription Services — Acrobat for Android Help (https://adobe.ly/45PvvmU)

Initiate refund from the store: Request a refund on Google Play - Google Play Help

 

For iOS 

Our help article to learn more: Manage subscriptions — Acrobat for iOS Help (https://adobe.ly/45PvvmU)

Initiate refund from the store: Request a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support.

 

Hope this helps.

 

Thanks,

Souvik.

Participant
October 7, 2021

Добрый день. Прошу Вас вернуть деньги за Adobe Acrobat Reader. Я не пользовался Вашим приложением после его оплаты. По закону защиты прав потребителей РФ, Я имею право вернуть деньги за то что не использовал.

Прошу Вас вернуть мне списанные Вами деньги. Так же вы не предупредили за день, до начала платной подписки.