Skip to main content
Participant
Mar 24, 2021 9:08 AM UTC
Question

Возврат денег

Добрый день. Я прошу аннулировать счёт выставленный мне за продукт, который я не использую, который куплен случайно. Прошу вас ответить не стандартной инструкцией по отмене подписки через гугл. Там изменить что-то не получается. 

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

5 replies

Participant
Mar 20, 2024 8:04 AM UTC

Прошу прошу аннулировать счёт выставленный мне за продукт, который я не использую и в дальнейшем не производить начисление. Возвратить деньги в суме 1805,31 гривень

Translate
Amal.
Legend
Mar 20, 2024 10:22 AM UTC

Hi there

 

We are sorry for the trouble. This is something better handled by our billing team. Please click on the dotted icon in the page https://helpx.adobe.com/contact.html in the bottom right corner to get started.

 

~Amal

Translate
Participant
May 18, 2021 2:50 AM UTC

Добрый день. Я хочу отменить подписку которую оформила случайно и за которую сегодня списали деньги. Деньги хочу вернуть.

Translate
Amal.
Legend
Mar 25, 2021 9:36 AM UTC

Hi Venera

 

Hope you are doing well and sorry for the trouble. As described you want to cancel the subscription that was purchased by accident.

 

I have checked the Adobe account with the email you are using on the community and found that you have Acrobat Premium subscription via Google Play Store. I have shared more details with you in private message please check.

 

Regards

Amal

Translate