Wiederherstellung Abo bei Apple nicht möglich

Auf dem iPad funktioniert die Premium Variante, doch wenn man auf dem iPhone wiederherstellen klickt steht dort das bereits ein Abo vorhanden ist und wenn man dann okay klickt steht dort, dass beim wiederherstellen ein Fehler aufgetreten ist. Version wurde nun dreimal neu installiert die E-Mail-Adresse ist die selbe wie auf dem iPad.