#447036066 Bildfehler mit drei Kreisen

Question

Hallo wir haben die Lizenz für das Bild #447036066 erworben und damit ein Banner erstellt.

Bei gestalten ist es und noch nicht aufgefallen. Al jedoch der Banner im Format ca. 3x1m bei uns ankam,

sahen wir drei sehr große "Flecken" auf dem Bild. Wir dachten zuerst, das es sich um Farbkleckse der Druckerei handelt, aber leider war dem nicht so. Beim genaueren Anblik der Originaldatei stellten wir fest, das das Bild von Anfang an diese Flecken enthält. Somit haben wir uns leider das Banner entstellt und können es weder verwenden noch reklamieren. Daher bitte ich Sie um Erstattung/Gutschreibung des Credits.

Anbei ein Ausschnitt

Contributor1 · Accepted Answer

Hello, I've verified the issue and granted you a replacement credit. I'll send the asset to the content team for review. Thank you for the report and sorry for the problem with the asset.

Abambo · Answer

Das ist natürlich jetzt nicht sehr gut, zumal die Produktion des Banners auch Zeit und Geld gekostet hat. Das Element hätte natürlich niemals angenommen werden und die Adobe Qualitätskontrolle passieren dürfen, aber eventuell lassen sich die beiden Fehler in Photoshop beheben.

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded