Skip to main content
M
moussa_4377
Participant
November 4, 2024
Answered

Achat de image premium par erreur

  • November 4, 2024
  • 2 replies
  • 311 views

Bonjour, J'acheté une image Premium par erreur sans aucune confirmation qui m'a couté 750 crédit, j'aimerai beaucoup les recupérer et c'est assez urgent 
Merci !

This topic has been closed for replies.
Correct answer Liza5C0C

Hi @moussa_4377 - Adobe Stock will always require confirmation when licensing premium assets. I'll grant the credits back, but please remove the asset from the storage, and be cautious next time. 

2 replies

Abambo
Community Expert
AbamboCommunity Expert
Community Expert
November 4, 2024

Pour l'achat d'une image Premium, le système demande une confirmation. Il faut faire attention!

 

Eventuellement @Liza5C0C peut aider! 

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
M
moussa_4377Author
Participant
November 4, 2024

Merci @Abambo justement j'ai pas eu de confirmation, et j'ai fait comme d'habitude quand je télécharge avec des crédits.
@Liza5C0C peux tu m'aider svp ?

L
Liza5C0CCorrect answer
Participating Frequently
November 4, 2024

Hi @moussa_4377 - Adobe Stock will always require confirmation when licensing premium assets. I'll grant the credits back, but please remove the asset from the storage, and be cautious next time. 

M
moussa_4377Author
Participant
November 4, 2024

L'image téléchargée en question #499232365

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices