Annulation abonnement non prise en compte

Bonjour,

J'avais fait la manipulation fin 2025 pour annuler mon abonnement.

Aujourd'hui je m'aperçois que les paiement mensuels ont continué…

J'ai mis une opposition au paiement et là on me dit que mon abonnement va être renouvelé automatiquement !

Des mois que je n'utilise plus les services Adobe photos!

J'ai mis à jour mon moyen de paiement mais toujours pas possible d'annuler mon abonnement ni même demander un remboursement. 

C'est déjà arrivé à quelqu'un ? Que faire ?