Anular subscripción
Estoy muy decepcionada de esta web, quería anular un plan de subscion el cual llevaba de 12,09€ al mes y he querido anular el plan para cambiarme a otro ya que en mi trabajo me solicitan otras aplicaciones además de las que ya usaba, pero no me ha dejado anular la suscripción y para colmo, no me dejaba salir de la página sin pagar esa suscripción ( la que yo quería anular antes de pagar el siguiente mes) y ahora no puedo pagar el plan que yo quería porque el dinero con el que contaba para hacerlo se lo ha llevado la aplicación sin razón. Y además, he contactado con el asistente virtual solicitando contacto con un agente y no me ha contestado, ni me a ayudado. Solo se limitaba a decir cosas sin sentido y no me a ayudado en ningún sentido. Solicito ayuda con un soporte para que me ayude con esto, porque en mi banco me han descontado los 12,09€ pero me han anulado la maldita suscripción pero además me lo han cobrado. Solicito y exijo mi reembolso.
No hay derecho, siempre tengo problemas con esto.
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