Desidero riattivare il mio piano!!

Salve, ho un grande problema. Il mio fidanzato ha attivato la prova gratuita con il mio account! Naturalmente il mio fidanzato non ha disdetto il piano e fino ad ora non mi ero accorta di niente, ora,  non sapevo che annullando il mio mi venisse addebbitato metà del piano annuale, mi trovo nella situazione di dover pagare metà un abbonamento da me mai utilizzato!! Chiedo cortesemente di aiutarmi in qualche modo.. se possibile anche riattivare il piano in modo da usufruire dei contenuti. Grazie.