Skip to main content
A
Alexandra28769485reo9
Participant
March 8, 2023
Answered

impossible d'accéder à l'historique de facturation !

  • March 8, 2023
  • 1 reply
  • 737 views

Bonjour 

Même en entrant mon numéro de commande je n'ai pas accès à l'historique de facturation 

J'ai pourtant bien été débitée, reçu le mail de confirmation

j'ai pu télécharger ma photo

MAIS je n'ai pas de facture pour faire ma note de frais 

A qui dois je m'adresser 

Merci de votre aide 

This topic has been closed for replies.
Correct answer Abambo

Quel type d'abonnement avez-vous ?

 

Les factures sont accessibles pour des souscriptions individuelles sous https://account.adobe.com/orders. Pour les abonnements Teams et Enterprise, contactez le « propriétaire du contrat ».

1 reply

Abambo
Community Expert
AbamboCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
March 8, 2023

Quel type d'abonnement avez-vous ?

 

Les factures sont accessibles pour des souscriptions individuelles sous https://account.adobe.com/orders. Pour les abonnements Teams et Enterprise, contactez le « propriétaire du contrat ».

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
A
Alexandra28769485reo9Author
Participant
March 9, 2023

Bonjour 

le fait d'écrire hier sur la communauté a débloqué mon historique car j'ai pu télécharger ma facture 

Tout va bien !

Merci pour vos retours 

Bonne journée

Abambo
Community Expert
AbamboCommunity Expert
Community Expert
March 9, 2023

Tu vas bien. Je vous remercie pour le retour.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices