Kann keine Bilder Favorisieren oder meine Bibliotheken sehen

Hallo Community, 

ich habe mir kürzlich die Creative cloud geholt und habe jetzt festgestellt, dass ich bei Adobe stock keine Bilder favorisieren kann. Wenn ich auf Meine Bibliotheken gehe steht da "Deine Bibliotheken konnten nicht geladen werden.Versuche es erneut, indem du alle Bibliotheken anzeigst" und wenn ich die Bibliotheken anzeigen lassen will heißt es "Bibliotheken konnten nicht geladen werden." 
Weiß jemand zufällig was da falsch ist? 
Danke im Voraus!