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Participant
September 6, 2023
Answered

Lizensierung Rückgängig machen

  • September 6, 2023
  • 1 reply
  • 292 views

Hallo Zusammen, ich habe versehntlich ein Bild lizensiert, welches ich nicht haben wollte. Besteht die Möglichkeit die Lizensierung zu widerrufen?

 

Adobe Stock #537957353

 

Viele Grüße

Teresa

 

[Der Beitrag wurde in das richtige Forum verschoben.]

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Correct answer Abambo

Da dies ein Premium Bild ist, wurde noch einmal um eine Bestätigung gebeten. Diese Bestätigung wurde positiv beantwortet. Es besteht leider keine Möglichkeit, eine Lizenzierung zu widerrufen. Eventuell kann aber der Adobe Kundendienst helfen.

 

Der Adobe-Kundendienst kann über eine sichere Chat-Sitzung unter https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen angesprochen werden. Pop-up-Blocker müssen deaktiviert sein, Sie müssen Cookies akzeptieren! Wenn sich das Chat-Fenster nicht öffnet oder nicht reagiert, verwenden Sie ein anderes Gerät und/oder einen anderen Browser, um die Interaktion zu starten.

Für Unterstützung über Twitter: https://twitter.com/AdobeCare

(siehe auch hier: https://community.adobe.com/t5/creative-cloud-services/how-to-contact-adobe-support/td-p/11875703 oder hier https://community.adobe.com/t5/account-payment-plan/how-to-contact-adobe-support/td-p/11843852)

Wichtig: Adobe kontaktiert Sie NICHT unaufgefordert per E-Mail oder Direktnachricht. Wenn Sie per Direktnachricht von einer Person kontaktiert werden, die behauptet, ein Adobe-Mitarbeiter zu sein, sehen Sie sich das Profil an und prüfen Sie, ob unter dem Namen die Kennzeichnung »Adobe-Mitarbeiter« steht. Der Adobe-Support nutzt Skype nicht, um Sie zu unterstützen. Im Zweifelsfall fragen Sie im Forum nach.

1 reply

Abambo
Community Expert
AbamboCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
September 6, 2023

Da dies ein Premium Bild ist, wurde noch einmal um eine Bestätigung gebeten. Diese Bestätigung wurde positiv beantwortet. Es besteht leider keine Möglichkeit, eine Lizenzierung zu widerrufen. Eventuell kann aber der Adobe Kundendienst helfen.

 

Der Adobe-Kundendienst kann über eine sichere Chat-Sitzung unter https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen angesprochen werden. Pop-up-Blocker müssen deaktiviert sein, Sie müssen Cookies akzeptieren! Wenn sich das Chat-Fenster nicht öffnet oder nicht reagiert, verwenden Sie ein anderes Gerät und/oder einen anderen Browser, um die Interaktion zu starten.

Für Unterstützung über Twitter: https://twitter.com/AdobeCare

(siehe auch hier: https://community.adobe.com/t5/creative-cloud-services/how-to-contact-adobe-support/td-p/11875703 oder hier https://community.adobe.com/t5/account-payment-plan/how-to-contact-adobe-support/td-p/11843852)

Wichtig: Adobe kontaktiert Sie NICHT unaufgefordert per E-Mail oder Direktnachricht. Wenn Sie per Direktnachricht von einer Person kontaktiert werden, die behauptet, ein Adobe-Mitarbeiter zu sein, sehen Sie sich das Profil an und prüfen Sie, ob unter dem Namen die Kennzeichnung »Adobe-Mitarbeiter« steht. Der Adobe-Support nutzt Skype nicht, um Sie zu unterstützen. Im Zweifelsfall fragen Sie im Forum nach.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer