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Participant
October 6, 2023
Question

Rechnung für erweiterte Lizenzen

  • October 6, 2023
  • 1 reply
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Hallo,

ich habe ein einzelnes Bild mit erweiterter Lizenz gekauft. Soweit okay.

Auf der Rechnung steht nun aber die  Produktnummer (65272924 Adobe on demand). Diese hat mit dem erworbenen Foto auch nichts zu tun. Leider kann ich so einer Lizenz nicht einer bestimmten Rechnung zuordnen. Warum ist das so? 

Gibt es eine Möglichkeit, dass ich in der jeweiligen Rechnung erkennen kann, für welches konkretes Bild ich die erweiterte Lizenz erworben habe?

Vielen Dank!

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1 reply

Abambo
Community Expert
Community Expert
October 7, 2023

Tut mir leid, aber das kriegt Adobe nicht hin. Du musst die Rechnungsnummer manuell dem entsprechendem Bild und Kunden zuordnen.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer