Skip to main content
Participant
October 28, 2025
Question

The problem with unwanted Adobe Stock accounts

  • October 28, 2025
  • 1 reply
  • 69 views

У меня возникла ситуация, которую я хотел бы прояснить. Некоторое время назад я создал тестовый аккаунт Adobe Stock, чтобы понять, как всё работает. Тогда мне было меньше 18 лет. Похоже, теперь этот старый аккаунт мешает мне использовать мой основной — новый аккаунт, который я создал, чтобы начать монетизировать свою работу.

 

Я хотел бы использовать только одну основную учётную запись. Однако, насколько я понимаю, Adobe Stock не позволяет создавать несколько учётных записей. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этом случае? Можно ли удалить или деактивировать мои старые тестовые учётные записи, если я не могу войти в них, потому что система считает, что мне меньше 18 лет?

1 reply

Jill_C
Community Expert
Community Expert
October 28, 2025

You should have posted this question to the Adobe Stock Contributor account. You will need to contact Adobe directly to close the old account. Use the Contact Us link  to do that.

Jill C., Forum Volunteer