Skip to main content
heinrichv95869311
Participant
April 14, 2026
Question

verfügbares stockkontingent zu gering

  • April 14, 2026
  • 1 reply
  • 14 views

Unsere Credits sind am 01.01.2026 auf 0 gesetzt worden.

01.01.24 - 01.04.26 = 28 Monate x 40 Credits angekauft = 1.120 Credits

Im Zeitraum vom 01.01.2024 bis 01.04.2026 wurden 708 Credits verbraucht.

Aktuell werden nur 117 Credits angezeigt.

Können die restlichen Credits mit Stand 31.12.2025 wiederhergestellt werden?

Vielen Dank für die Unterstützung.

1 reply

Adobe Employee
April 14, 2026

@heinrichv95869311 Every account situation is different. We need the account information to look into details. For future reference, please always use Adobe Support for specific account issue. 

For this case, an Adobe support engineer will contact you shortly for details.