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章浩礒83711995
December 11, 2025
Question

アドビストック プレビュー画像がダウンロードできない

  • December 11, 2025
  • 3 replies
  • 1143 views

突然アドビストックのプレビュー画像がダウンロードできなくなりました。
「お客様には、既にプランがあります。」というメッセージが出てOKボタンのみ押せますが押したところで何も変わりません。なんのこっちゃです。
すでに購入済みの画像は自由にダウンロードできます。

3 replies

January 7, 2026

ですよね、早く治して欲しいです!!お客さんにプレゼンするときに困りますし、決まってから購入しようとしているとき、すごく不便。

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
December 13, 2025

同じような不具合の報告が上がっていますので、サイトの方に不具合が起きているようです。

改善されるまでお待ちいただくしかないかと思います。

PaintedKitty
Community Expert
Community Expert
December 12, 2025

I think its a bug. Lots of people have been experiencing this lately.  

Hopefully it gets fixed soon.