Adobe Sign en français

Forum|Forum|5 years ago
April 30, 2021
2 replies
705 views

Bonjour,

Je sui un utilisateur du Québec au Canada. J'utilise Adobe Sign avec mes clients, mais ils reçoivent toujours les messages en anglais même si j'ai choisi le français comme langue.

Comment puis-je m'assurer que mes clients reçoivent leurs messages courriels à signer en français ?

Merci !

Sylvain

How to sign

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E

Elodie GASPARINI

Participant

Bonjour,

J'ai le même problème.

Est-ce que quelqu'un a identifié une solution ?

Sinon, je vais devoir passer par un autre logiciel pour mes signatures électroniques. Mes clients sont perdus et je passe plus de temps au téléphone que si je les avais fait venir pour signer sur papier 😣

Par avance merci pour votre aide,

Élodie

S

Sylvain Delangue

Participant

J'utilise la version de Adobe Sign embarquée dans Adobe Acrobat DC Pro. Le support Adobe m'a répondu que c'est pour cela que la fonctionnalitée de configuration n'est pas accessible. Ca m'a surpris, et déçu.

Par contre, il y a une dizaine de jours, je me suis apperçu que maintenant les instructions sont en français. J'ai peut-être fait un changement dans une configuration quelque part mais je ne sais plus où. Tout ça semble bien mistérieux.

E

Elodie GASPARINI

Participant

Merci pour votre retour !

S

Sylvain Delangue

Participant

Indeed, the software does not seem to be up to date with the documentation. If I am correct, below documentation. Problem : "Langue du destinataire" does not show in Adobe Sign.

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