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Participant
September 5, 2017
Question

Benachrichtigung über nichtzugestellte E-Mail bei weitergeleiteten Dokumenten

  • September 5, 2017
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Liebes Forum,

wird aus AdobeSign ein Dokument an eine nicht exisitierende Adresse versendet, erhält der Absender (mit AdobeSign-Konto) eine E-Mail (sofern in den Kontoeinstellungen der Haken gesetzt wurde).

Wird jedoch ein Dokument von dem Empfänger (ohne AdobeSign-Konto) an einen weiteren Empfänger delegiert und konnte das Dokument dann nicht zugestellt werden, wird niemand per Mail informiert. Die Nichtzustellung ist lediglich im Verlauf des Dokuments sichtbar.

Frage:

Wie/wo kann eingestellt werden, dass auch im zweiten Fall (weitergeleitetes Dokument kann nicht zugestellt werden) der (ursprüngliche) Absender eine E-Mail über die Nichtzustellung erhält?

Herzlichen Dank

Jan

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