console administrateur

bonjour,

malgré un abonnement payant souscrit le 05 septembre dernier, ma console administrateur indique que je bénéficie de la version gratuite, qui a par ailleurs expiré. 

impossible donc de contacter un "expert" adobe pour qu'il m'aide concernant la prise en main de certaines fonctionnalités.

Parmi les fonctionnalités, je souhaite pouvoir ajouter le nom des destinataires, en plus de leurs mails, mais je n'y parviens pas.

merci pour votre aide.