Indiquer aux destinataires où signer ne fonctionne pas dans la nouvelle version

Question

Depuis la nouvelle version d'Adobe sign, je ne réussis pas à intégrer les champs de signature et de paraphe sur mes documents. Quand j'appuie sur le bouton "indiquer où signer", ça revient toujours au menu pour mettre l'adresse courriel du destinataire et je n'ai plus l'option de mettre les champs de signature et de paraphe manuellement comme avant. Des solutions?

Meenakshi Negi · Answer

Hi annie_3202,

Thank you for reaching out, and sorry about the trouble caused.

We checked the workflow, and it is working fine. Please share the screenshot of the options you get when sending a document for signature.

It would be helpful if you could share the video showing what happens. Also, please share the Acrobat and OS version numbers you use on the machine.

Feel free to let us know if you have any questions or need help.

Thanks,

Meenakshi

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