Skip to main content
O
Olga35772815of8k
Participating Frequently
March 4, 2024
Question

Проблема с выводом денег на пейпал

  • March 4, 2024
  • 3 replies
  • 2490 views

добрый день. Я уже долго не могу решить проблему! Никто не может мне помочь! Прошу связать меня с вашим менеджером для решения проблемы!

Описываю проблему: я пытаюсь вывести деньги с https://contributor.stock.adobe.com/ru
Аккаунт под электронным адресом [Moderator deleted private information. Please do not post private information like e-mails and phone numbers]

То есть я автор видео и фото. Продаю их на вашем сервисе. Уже который раз - я пытаюсь вывести деньги на свой Пейпал.
На вашем сервисе я вижу, что стоит - "Платеж выполнен".
Прошло больше 10 дней. Но деньги так и не пришли на мой Пейпал.

Я с этой проблемой уже месяц борюсь! Кто-то может уже помочь решить эту сложность????

    3 replies

    Nancy OShea
    Community Expert
    Nancy OSheaCommunity Expert
    Community Expert
    March 13, 2024
    May 10, 2023
    "Unfortunately, PayPal is not available in Russia, as it has suspended the ability to send or receive funds to Russian accounts and has stopped accepting new Russian accounts. This decision was made in response to the sanctions imposed by the US government on Russia due to its invasion of Ukraine."
    https://www.paycec.com/faq/is-paypal-available-in-russiadoes-russia-use-paypal
     
     
    Nancy O'Shea— Product User & Community Expert
      Abambo
      Community Expert
      AbamboCommunity Expert
      Community Expert
      March 4, 2024

      It's 10 working days, not 10 days. A working day is from Monday to Friday.

      ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
      O
      Olga35772815of8kAuthor
      Participating Frequently
      March 4, 2024

      Прошло уже больше этого кол-ва дней

      RALPH_L
      Community Expert
      RALPH_LCommunity Expert
      Community Expert
      March 4, 2024

      Requesting payments at Adobe Stock

      Read the chapter on russian contributors. 

      O
      Olga35772815of8kAuthor
      Participating Frequently
      March 4, 2024

      Я читала это. Но так и не поняла что делать.

      Я живу в России. При этом то на сам пейпал могут же переводить?

      Я не про то, чтобы с пейпал перевести потом на свой счёт в банке.

       

      Проблема в том, что деньги на сам пейпал не приходят! Что с этим делать?

      Abambo
      Community Expert
      AbamboCommunity Expert
      Community Expert
      March 4, 2024

      What is the status of your transfer? Payment done? Pending?

       

      It may well be that PayPal will refuse the payment, that we do not know. They changed their terms recently for numerous countries. If the status is “done”, then Adobe did do the transfer. Else, Adobe is still working on it.

      ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
      Terms & ConditionsAccessibility statement
      Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices