Вопрос

Добрый день.Меня зовут, Таня. Я сейчас пробую на сток загружать анимацию в разделе видео. Мои ролики не прошли и я получила письмо о том, что есть пустой черный и белый кадр, а так же не значительное дрожание. Но мне по кадрам не совсем понятно. Если здесь есть кто загружает анимаю, подскаждите пожалуйста, какие основные требования? Я пока не совсем понимаю, как загружать на сток и буду очень благодарна за помощь. Спасибо