AdobeSubscriptionErrorDomain erro 12.

Olá!

Comprei a assinatura Adobe Firefly Mobile Yearly pela App Store (iPhone).

A cobrança foi processada e a assinatura está ativa na Apple, porém o Firefly não foi ativado na minha conta Adobe.

O aplicativo exibe o erro:

“A operação não pode ser concluída. (AdobeSubscriptionErrorDomain erro 12.)”

e permanece travado em “Compra concluída. Aguardando ativação do recurso.”

Peço que seja feita a ativação manual da assinatura na minha conta Adobe.

Dados para validação:

• Conta Adobe: maikon.mail@gmail.com

• Apple ID: maikon.mail@gmail.com

• Plano: Adobe Firefly Mobile — Yearly

• Valor: R$ 249,90 / ano

• País: Brasil

• ID do pedido Apple: MLV416DL7X

Anexei prints e recibo para facilitar a análise.

Muito obrigado! 👍