Bonjour

bonjour

j’ai souscrit un abonnement d’essai à Firefly récemment et j’ai eu des problèmes de limitation de crédit dès ma 1ère utilisation :

• J’ai le message d’erreur suivant : “ Vous n’avez pas assez de crédits pour cette action générative. Achetez plus de crédits maintenant pour continuer à y accéder ou attendez jusqu’à la réinitialisation mensuelle.”
• Or il n’était pas expliqué que ma formule d’abonnement mensuel avait un crédit limité, je suis très surprise.
• De plus lors de ma 1ère utilisation le 3 ou 4 juillet, j’ai eu ce message d’erreur alors que je n’avais pas fait les tentatives autorisées de 1500 crédits !
• J’ai donc abandonné, mais j’ai réessayé aujourd’hui, et cela marchait à nouveau… jusqu’à ce que j’ai à nouveau le même message d’erreur.

Pourriez-vous débloquer la situation et d’afficher un compteur pour les crédits utilisés ?

D’avance merci.