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Participant
December 14, 2025
Question

Download von Bildern funktioniert nicht

  • December 14, 2025
  • 2 replies
  • 124 views

Hallo, warum ist es nicht möglich die Bilder auf mein Smartphone (Android) herunter zu laden? Ich klicke die Bilder an, die ich herunter laden möchte, anschließend auf das untere rechte Symbol für den Download. Dann passiert nix. Auch der obere rechte, dunkle Download Button scheint keine Funktion zu haben, die er aber bestimmt hat.

 

Wie kann man das Problem lösen?

 

Vielen Dank und beste Grüße 

2 replies

droopydog500
Community Manager
Community Manager
December 24, 2025

Hello @AlexHoetter,

Thank you for your message. 

Can you please show us a screenshot of where you are having problems downloading? 

Thanks,
    droopy

Adobe Community Expert (not an Adobe employee)
Black__B
Participating Frequently
December 14, 2025

Hallo Alex,

Das Download-Problem bei Adobe Firefly auf Android entsteht oft durch Browser-Cache, App-Bugs oder Speicherengpässe. Cache und Cookies löschen sowie einen anderen Browser wie Firefox testen löst es meist schnell. Überprüfe zudem Speicherplatz und stabile WLAN-Verbindung. Bei anhaltenden Fehlern melde es mit Screenshots im Adobe-Forum.

MfG