Erro ao tentar usar imagem como quadro inicial/final no Firefly Detalhes
Estou enfrentando um problema técnico ao tentar usar o recurso de upload de imagem para definir o primeiro ou último quadro em vídeos no Adobe Firefly. Após fazer o upload da imagem, o sistema não carrega corretamente, o botão “Continuar” não funciona, e em alguns casos aparece um ícone de erro
Informações adicionais:
- Versão do aplicativo: Firefly Web (atualizada)
- Plataforma: Windows 11, navegador firefox
- Etapas para reproduzir:
- Acesso o Firefly
- Escolho a opção de gerar vídeo
- Faço upload da imagem para o primeiro quadro
- O sistema trava ou não responde ao clicar em “Continuar”
- Resultado esperado: Que a imagem seja aplicada como quadro inicial/final
- Resultado obtido: Erro de carregamento ou botão inativo
Isso está afetando diretamente meu fluxo de trabalho e não consigo usar um recurso básico que é anunciado como funcional, poderiam me informar como resolver isso ou se EXISTE trava regional no BRASIL?