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Participant
September 2, 2025
Question

J'ai pris un abonnement de 50 000 crédits par mois mais je suis vraiment déçue de l'IA générative

  • September 2, 2025
  • 2 replies
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J'ai pris un abonnement de 50 000 crédits par mois mais je suis vraiment déçue de l'IA générative. En plus on ne sait pas où avoir de l'assistance rapidement. Je veux donc arrêter cela et demander mon remboursement intégral car je le vis comme une vraie arnaque d'autant plus que rien ne fonctionne comme on peux l'espérer au minimum pour nous les professionnels qui voulons gagner du temps et avoir une IA performante qui répond à nos demandes. Je croyais qu'en prenant l'option la plus élévée, j'aurais non seulement plus aisément de la qualité, du respect de mes demandes, de l'assistance pro rapidement en ligne, etc. Bref ! ça manque de sérieux et cela me dégoute de perdre mon temps pour produire une étiquette et à générer plus de 50 sans jamais avoir ce que je décris pourtant avec précision. Ceux qui ont crée cette IA devrait démissionner car c'est un grand n'importe quoi au final et c'est une honte pour Adobe qu'on sait souvent plus rigoureux et plus sérieux que ça. C'est d'ailleurs sur cette base là que j'ai cru avoir du sérieux !!!??? Mais hélas !

 

Merci de faire quelque chose en urgence si je me trompe alors. A défaut, je demande le remboursement total car c'est vraiment trop décevant. Et cela m'a perdu trop de temps et m'a causé des pertes d'opportunités importantes que je ne peux accepter de continuer à subir à cause d'un service qui ne remplit pas ses promesses !!!

 

Cordialement.

 

Agnès007

2 replies

agnes_007Author
Participant
September 2, 2025

J'ai pris un abonnement de 50 000 crédits par mois où j'étais censée avoir plus de faciliter à créer des images qui respectent mon concept pro, mais hélas ! Je veux reproduire mes étiquettes à l'identique, et je veux concevoir les modele de ma bouteille de boisson à faire fabriquer, mais pas possible malgré tous mes efforts, le générateur d'images est toujours à côté de la plaque et me propose toujours rien de ce que j'attends au minimum, en plus il coupe mon étiquette malgré que je demande la copie identique à l'image de reférence et que le style soit aussi identique à la même image de référence, rien n' est respecté, même le nom de ma marque est modifié ... or ce travail est attendu par mon imprimeur

Kartika Rawat
Community Manager
Community Manager
September 5, 2025

Hi Agnes007!

Thank you for reaching out and for sharing your detailed feedback with us. We’re truly sorry that your recent Firefly experience has not met your expectations. Could you share the reference image and the prompt with us? We have a known issue where the reference image is not followed in Image 4. Could you try the Image3 model and see if that helps? 

 

Let us know. Happy to help.

 

 ^KR

agnes_007Author
Participant
September 2, 2025

J'ai pris un abonnement de 50 000 crédits par mois où j'étais censée avoir plus de faciliter à créer des images qui respectent mon concept pro, mais hélas ! Je veux reproduire mes étiquettes à l'identique, et je veux concevoir les modele de ma bouteille de boisson à faire fabriquer, mais pas possible malgré tous mes efforts, le générateur d'images est toujours à côté de la plaque et me propose toujours rien de ce que j'attends au minimum, en plus il coupe mon étiquette malgré que je demande la copie identique à l'image de reférence et que le style soit aussi identique à la même image de référence, rien n' est respecté, même le nom de ma marque est modifié ... or ce travail est attendu par mon imprimeur

Cordialement.

 

Agnès007