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Participant
September 23, 2026
Question

No me deja generar nada porque no carga la página

  • September 23, 2026
  • 7 replies
  • 51 views

Desde hace una semana que entro en Adobe Firefly web y solo se abre el inicio de la página pero no me  muestra los botones de generación y cuando quiero cargar la página para reiniciar se congela y ya no muestra nada, todo aparece en negro.

    7 replies

    Participating Frequently
    September 25, 2026

    Al parecer hay que actualizar el sistema operativo.. el problema es que ya llegué a tope con mi Mac. 

    N8.
    Community Expert
    September 24, 2026

    ​@Kevin Stohlmeyer 

    Participating Frequently
    September 23, 2026

    Lo hice en safari y no pasa nada. En chrome funciona pero lo básico, sin todas las herramientas que estaba usando. 

    Kevin Stohlmeyer
    Community Expert
    Community Expert
    September 24, 2026

    Make sure you are running the latest available browsers and try sticking with Chrome. What do you mean by “only the basics”?

    Kevin Stohlmeyer
    Community Expert
    Community Expert
    September 23, 2026

    Hi ​@Angelic_Fountaina306 some things to try:
    Clear your browser cache and reload the site.

    Change your browser or network.

    Are you using an education or business network?

    Participant
    September 23, 2026

    es wifi empresarial y aparece la pantalla de esta manera

    Kevin Stohlmeyer
    Community Expert
    Community Expert
    September 24, 2026

    It appears you are looking at inspiration. Try clearing your browser cache and restarting the app. Chrome tends to work best.